豫津典当友好座谈会现场
 

    5月23日，豫津典当同业协会第二次交流座谈会在郑州新华建国饭店举行。探讨两地典当发展合作思路和途径。

    出席会议的有：河南省商务厅副厅长王勇、河南省典当行业协会会长王苏、名誉会长赵洪侠、常务副会长冯俊敏、副会长苏效越、薛辉、王森，副秘书长党莎、曹新原等30多名省内同仁。天津市商务委流通处徐凤成处长、梁莹副处长，天津市典当协会会长翟瑞麟，副会长白咸河、陈津、张志国、曹菁等23位同仁。会议由杨华仙秘书长主持。

    座谈会上王苏会长作了重要致词，我方代表在座谈会现场，此次会议有杨华仙秘书长主持，王会长向我们传递了一种向天津兄弟友好协会学习的良好愿望，并把之当成业内的大事、喜事。道出了所有河南同仁的心声。

    随后商务委的徐凤成处长也做了重要的讲话。徐处长说河南是中华文明的核心发祥地、华夏历史文化的中心，并表示河南是自己的第二故乡,对河南有很深的感情,希望两地协会继续做好友好合作。

    接着翟瑞麟会长首先从行业角度汇报了天津典当协会的工作情况，加强组织建设，配合天津商务委做好政府助手；天津市典当同业协会获评4A级社会团体；加强诚信体系建设；搞市场稳定，严禁价格战争，由会员企业定行规，倡导同伙是伙伴，不是冤家；政府、协会、企业联合，净化市场，让企业分区管理，有非法挂典当招牌的，发现一家取缔一家；维护行业权益采取三方面途径一是把高级人民法院、商务委、协会召开座谈，把有利于典当企业胜诉的案例反映给他们，二是利用仲裁平台，保护会员权益，并提倡“妥协就是和谐，三是准备启用保险机制，维护企业切身利益；强化素质教育，上岗培训、高管培训等；强调典当企业是特种行业，除了受监管规定外，还要自觉遵守行业自律，天津会员单位百分百交会费，主动积极。很值得我们河南省典当行业协会学习。翟会长从企业角度向我们介绍了天津市恺丰典当行24小时营业，夜间客户络绎不绝，成了全国典当行经营的一大亮点；翟会长细致入微的从企业制度、环境、战略、情感方面，着重强调企业文化建设的重要性。在重要的节日、生日都要为员工送上丰厚的礼品，让员工感觉到企业发展的希望，感觉到企业有家的温暖。翟会长把他多年来的宝贵经验毫无保留的分享给河南同仁，对我们河南来说是一次难得的思维盛宴。这种高风亮节的品质很值得同业学习。

    冯俊敏常务副会长介绍了河南省典当行业协会工作情况，以及河南省典当行业发展面临的大环境：四大银行及股份制银行优化改革、投资机构的激烈竞争，房地产市场扑朔迷离、黄金市场的暴跌等等。冯会长举北京银信投资咨询有限公司在河南设立分公司，很注重营销，营销人员有几百个，不准做公交、电动，每个人每月至少600张宣传卡。警示我们典当企业应该转变营销理念，人海战术也是提高企业知名度的重要手段。冯会长强调现在是信息化时代，要求我们重视网络的作用，他说温州网贷公司客户不出门，就可以贷款，很值得我们业内学习。

    接下来座谈会进入自由探讨阶段，大家畅所欲言，会议气氛热烈。面对当前市场经济低迷，典当业经营内外交困，各个代表把自己所思、所惑、所得知无不言全都说了出来。陈津副会长提出，在当前形势下，风险应放在第一位；企业应更注重人才，人才是企业发展之本；建立企业特色文化，强化员工责任感，把客户放在第一位；持续、健康良性发展是企业发展的基准格调。赵会长对艺术品典当作了详细解释:他说民品是典当企业的传统业务，要做好民品一定要有自己的专家队伍。每周一次鉴宝活动，或通过杂志宣传，扩大民品客户人脉。苏效越副会长给我们讲解了风险防范方面的知识：客户信誉好，一定要当物并举；严格执行法律法规；绝当后充分协商，最好不要走法律途径。王森副会长表示，当前业务收缩，竞争加剧，我们行业要形成整合力，把行业推向社会公众，行业强企业就强；同时王森副会长还说要让员工体验企业成果，员工稳定企业就发展起来了。
    张志国副会长言简意赅：面对当前典当经营大气候不好，企业要找好自身发展的切入点；大力发展企业特色文化；重视人才的发展，要培养人才，留住人才。

    薛辉副会长建议在企业经营困难的情况下，可以创新经营：贷款短期化、做好银行短期业务配套，可以减少企业经营风险。

    最后洛阳生源典当有限公司的总经理何庆建议在经济低迷，激烈竞争可以适当降息，多考虑客户核心利益，合作双赢；搞多元化服务如为客户提供咨询、业务管理等等，提升企业知名度；风险方面：要查询客户信用、道德风险，看其是否有强烈还款来源；人身风险（企业可以为客户交个人意外险），避免其他意外事故，给企业带来不必要的损失；签订合同时要做好面释（前期辅导、后期辅导）、面签；防范风险要细节再细节，何经理给我们举一个简单的例子，就是客户合同签字的时候，前几次都签对了，但是最后一次露出了手脚。何经理用幽默的语言告诉大家防范风险要有初恋的态度，认真、执着。

    最后，王勇副厅长也作了重要讲话。他对天津市典当协会的传经送宝表示诚挚的欢迎！王厅长说天津典当起步早，发展快，业务操作规范，特别是一些先进的经验和做法，非常值得我们业内学习。并希望以后我们一定要多学习，多交流。

    会后，双方相互交换了友好礼品，天津友好典当协会赠送了由著名书法家祝鹏敬先生题写的“典琴人至论琴音，当剑客来谈剑术”，展示了典当文化的至深精髓，要求我们典当同仁在术业有专攻的同时，也要懂得典当之道，贵在人心。我省赠与了天津市典当协会的礼品是宋朝张择端——清明上河图，展现了河南悠久的历史文化底蕴。笔墨的香气和浓浓的情，见证了豫津典当一家亲。

    座谈结束后，很多会员单位表示受益很深。漯河融鑫的王卫国经理说：“座谈太精彩了，这是我看到的最激烈的智慧碰撞，希望协会今后能多举办这样的座谈会。”

    下午天津友好协会一行对郑州绿城典当行、郑州银丰典当行进行了实地考察。